BonusPazarım olarak okuyucularımızdan gelen geri bildirimlere büyük önem veriyoruz. Bonus listelerimizde yer almasını istediğiniz kampanyalar, hatalı veya güncelliğini yitirmiş bilgi bildirimleri, içerik önerileri ve iş birliği talepleri için bize yazabilirsiniz. Her mesajı okuyor, konusuna göre ilgili ekibe yönlendiriyoruz.
Hangi konularda bize yazabilirsiniz?
- Hatalı bilgi bildirimi: Bonus tutarı, çevrim şartı, çekim limiti veya kampanya tarihi hatalıysa doğru bilgiyi ve mümkünse kaynağını iletin.
- Kampanya ekleme talebi: Listelerimizde yer almayan güncel bir bonusu, ilgili sitenin resmi kampanya sayfası bağlantısıyla birlikte önerebilirsiniz.
- Sona eren kampanyalar: Artık geçerli olmayan bir bonusu fark ettiyseniz bildirin; yayından kaldıralım.
- İş birliği ve reklam: Site sahipleri ve ajanslar, tanıtım ve iş birliği taleplerini aynı adrese iletebilir.
- Teknik sorunlar: Sayfa görüntülenmesi, mobil uyumluluk veya erişim sorunlarını cihaz ve tarayıcı bilgisiyle birlikte paylaşın.
E-posta ile iletişim
Tüm talepleriniz için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Konu satırına talebinizin türünü yazmanız (örneğin "Hatalı bonus bilgisi" veya "Kampanya ekleme") mesajınızın ilgili ekibe daha hızlı ulaşmasını sağlar. Form yerine e-posta kullanmamızın nedeni, ekran görüntüsü ve kampanya bağlantısı gibi ekleri güvenli biçimde alabilmektir.
Bonus ekleme ve iş birliği talepleri
Kampanyanızın listelerimizde yer alması için sitenizin resmi adresini, kampanya sayfası bağlantısını, bonus tutarını ve çevrim şartlarını içeren kısa bir özet göndermeniz yeterlidir. Ekibimiz kampanyayı kendi kriterlerimize göre inceler; uygun bulunan kampanyalar listelere eklenir. İnceleme sürecinde sıralama veya puanlama taahhüdü verilmez; değerlendirme tamamen bağımsız kriterlere dayanır.
Hatalı bilgi bildirimi
Bir bonusun tutarı, çevrim oranı veya geçerlilik süresi değişmişse bunu fark ettiğinizde bize yazmanız yeterlidir. Doğru bilginin yanı sıra mümkünse ilgili kampanya sayfasının bağlantısını veya ekran görüntüsünü ekleyin. Bildiriminizi doğruladıktan sonra içeriği en kısa sürede güncelleriz. Yanlış bilgi nedeniyle mağduriyet yaşanmasını önlemek önceliğimizdir.
Yanıt süresi ve çalışma saatleri
Talepleri genellikle 1-3 iş günü içinde yanıtlıyoruz. Hafta sonu ve resmi tatillerde gelen mesajlar, takip eden iş gününde işleme alınır. Yoğun dönemlerde yanıt süresi uzayabilir; bu durumda acele taleplerin konu satırında belirtilmesini rica ederiz. Her mesaja tek tek dönüş yapılmaya çalışılır, ancak tekrar eden bildirimlerde genel bir yanıt yeterli görülebilir.
İletişim öncesi kontrol listesi
Mesajınızın daha hızlı sonuçlanması için şu bilgileri eklemenizi öneririz:
- İlgili firma adı ve kampanya sayfası bağlantısı
- Hatalı gördüğünüz bilgi ve doğru olduğunu düşündüğünüz değer
- Bilginin kaynağı (resmi kampanya sayfası, duyuru, canlı destek yazışması)
- Mesajın gönderildiği tarih; çünkü kampanya koşulları kısa sürede değişebilir
Önemli not
BonusPazarım bir bahis veya casino sitesi değildir; hesap açma, para yatırma, çekim ve bonus tanımlama işlemleri yapılmaz. Bonus kurallarına, hesabınıza veya ödemelerinize ilişkin kesin ve bağlayıcı bilgiler için ilgili sitenin canlı destek birimine başvurmanız gerekir. Size yalnızca kamuya açık kampanya bilgilerini karşılaştırmalı olarak sunabiliriz.
